UNIDAD II ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
Actividad 07. Comunicación formal e informal.
Del 15 al 19 de abril de 2013.
Realiza la técnica grupal denominada “Guerritas”:
El total del grupo se divide en dos equipos para enfrentarse en una “guerrita” de “balas” de papel de periódico (dos por cada integrante de equipo).
En la cancha de basquetbol, se escogen los “territorios”. Se anotan en el pizarrón las instrucciones: Se lanzarán las “balas” durante dos minutos al territorio enemigo, pierde el equipo que a la orden de “alto” tenga mayor cantidad de “balas” en su área o quien no obedezca las reglas.
Al terminar el tiempo y lanzar la orden de “alto”, se hace el recuento de balas, seguramente habrá ciertas inconformidades, entonces se plantea una nueva oportunidad, aunque en esta ocasión cada equipo puede acordar estrategias que les permitan ganar.
Lee en Internet la información referente a comunicación formal e informal.
Comunicación Formal:
Durante la actividad
Pues nosotros solo utilizamos la comunicación informal. Puesto que realmente no realizamos ningún memorandos, internet, o algo parecido. Solo utilizamos comunicación directa de una persona a otra formando una cadena.
Probablemente si hubiéramos vuelto a realizar la actividad esta vez hubiéramos utilizado la comunicación informal puesto que hubiéramos utilizado medio para comunicarnos entre si. Sin alterar el mensaje asignado desde un principio. Cosa que a veces suele pasar con un mensaje informal.
Dentro de la microempresa
En nuestra microempresa (Kapler) la organización la logramos mediante comunicación informal puesto que en algunas ocasiones los integrantes de equipo faltaban y entonces teníamos que mandarles a decir cuestión que en un par de ocasión se convirtió en conflicto pues alteraban el mensaje o no llegaba completo.
Posteriormente al ver que era un problema la situación presenciada. Optamos por la comunicación formal. Fue un control mas apropiado y resulto mejor. Nos comunicamos por medio de internet, teléfonos, reuniones, informes y en una ocasión utilizamos un oficio.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
Actividad 07. Comunicación formal e informal.
Del 15 al 19 de abril de 2013.
Realiza la técnica grupal denominada “Guerritas”:
El total del grupo se divide en dos equipos para enfrentarse en una “guerrita” de “balas” de papel de periódico (dos por cada integrante de equipo).
En la cancha de basquetbol, se escogen los “territorios”. Se anotan en el pizarrón las instrucciones: Se lanzarán las “balas” durante dos minutos al territorio enemigo, pierde el equipo que a la orden de “alto” tenga mayor cantidad de “balas” en su área o quien no obedezca las reglas.
Al terminar el tiempo y lanzar la orden de “alto”, se hace el recuento de balas, seguramente habrá ciertas inconformidades, entonces se plantea una nueva oportunidad, aunque en esta ocasión cada equipo puede acordar estrategias que les permitan ganar.
Lee en Internet la información referente a comunicación formal e informal.
Comunicación Formal:
- Es aquella que se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo.
- Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.
- Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.
- El flujo de comunicación adecuado es aquel que ofrece.
- una estructura de comunicación que no la obstruya.
- fuentes de comunicación capaces de recoger y transmitir la comunicación que se necesita en cada momento
- Se forma a partir de las relaciones de amistad.
- Los temas pueden ser laborales pero no dentro de la empresa, pero por ser información que va de persona a persona formando una cadena, puede ser cambiada o deformada y prestarse para chismes o los peligrosos rumores.
- La comunicación informal, la cual con frecuencia toma la forma de noticias, comentarios, grapevine y rumores.
- Suele expresarse en su forma más común a manera de rumor, sin duda, porque los rumores generan desestabilizad en la organización y conflictos entre los actores organizacionales.
- Ante esa situación es importante detectar a tiempo la naturaleza y el blanco del rumor, a fin de aclararlo en una relación cara a cara.
- Los trabajadores pueden servirse de ella para la creación de actividades extralaborales, culturales, de ocio, deportivas, que potencien su dimensión humana y actúan como un factor integrador decisivo.
- La interpretación subjetiva del emisor, quien informará desde su punto de vista o desde sus intereses personales.
Durante la actividad
Pues nosotros solo utilizamos la comunicación informal. Puesto que realmente no realizamos ningún memorandos, internet, o algo parecido. Solo utilizamos comunicación directa de una persona a otra formando una cadena.
Probablemente si hubiéramos vuelto a realizar la actividad esta vez hubiéramos utilizado la comunicación informal puesto que hubiéramos utilizado medio para comunicarnos entre si. Sin alterar el mensaje asignado desde un principio. Cosa que a veces suele pasar con un mensaje informal.
Dentro de la microempresa
En nuestra microempresa (Kapler) la organización la logramos mediante comunicación informal puesto que en algunas ocasiones los integrantes de equipo faltaban y entonces teníamos que mandarles a decir cuestión que en un par de ocasión se convirtió en conflicto pues alteraban el mensaje o no llegaba completo.
Posteriormente al ver que era un problema la situación presenciada. Optamos por la comunicación formal. Fue un control mas apropiado y resulto mejor. Nos comunicamos por medio de internet, teléfonos, reuniones, informes y en una ocasión utilizamos un oficio.